🛡️ Politique de Confidentialité de Welliora
1. Introduction
Chez Welliora, la confidentialité de vos données est une priorité. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site welliora.fr ou effectuez un achat.
2. Données collectées
Nous pouvons recueillir les données suivantes :
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Nom et prénom
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Adresse postale
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Adresse e-mail
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Numéro de téléphone
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Informations de paiement (via des partenaires sécurisés)
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Historique de commandes
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Adresse IP, données de navigation (cookies)
3. Utilisation des données
Les données collectées servent à :
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Traiter vos commandes et vous livrer
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GĂ©rer le service client
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Améliorer notre site web et nos produits
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Envoyer des emails marketing (si vous y avez consenti)
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Respecter nos obligations légales
4. Partage des données
Vos données ne sont jamais revendues. Elles peuvent être partagées avec :
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Des prestataires de paiement (Stripe, PayPal…)
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Des partenaires logistiques (pour les livraisons)
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Notre outil de marketing ou d’envoi d’emails (si vous êtes inscrit à notre newsletter)
5. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
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Analyser le trafic
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Offrir une expérience utilisateur optimale
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Gérer les paniers et préférences
Vous pouvez refuser les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour répondre à des obligations légales.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez de :
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Droit d’accès
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Droit de rectification
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Droit d’opposition
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Droit à l’effacement
Pour exercer ces droits, contactez-nous Ă contact.welliora@gmail.com
9. Modifications de la politique
Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.
10. Contact
Pour toute question sur notre politique de confidentialité :
📧 contact.welliora@gmail.com